外贸建站的成功秘诀

外贸建站秘诀如此之多，那么到底什么样的网站才算是成功的外贸网站?如何分析用户行为模式调整网站结构等等,下面，什么才是外贸建站成功的秘诀。

决定因素包括客户的重复消费

追求外贸网站而获得的订单的平均销售额是不恰当的，订单的数目和收入越高就越对外贸企业好。其实不然。正如传统行业重视‘回头客’一样，如果客 户都是只买了一次就走，那么久而久之，销售额一定会遇到瓶颈。

 

口碑是在线推广的最好方式

作为网络营销中重要的一部分的PPC，产品和服务如果本来就引不起客户的注意的话，那么广告在华丽再吸引人也是无用的。反之，如果站长能够在产品或服务上精耕细作，在客 户群中产生良好的口碑，则可以达到广告所达不到的效果。所谓‘酒香不怕巷子深’，讲的就是这个道理。

 

别用价格竞争

国内做外贸电子商务的一大优势便是价格低廉。但是如果把价格作为通行证，期望靠和竞争对手打价格战来占据市场优势，则偏离了初衷，最终落得两败 俱伤。市场价值规律证明，靠价格竞争是不能获得成功的，对于外贸网站建设是同样道理。

外贸网站建设成功秘诀:客户服务不是成本，而是投资

 

许多做外贸的站长对客户服务不够重视，认为客户的投诉、不满是客户的问题，为这些客户解决问题会造成成本的增加，因此常常采取不理会或者草率处理的方 式去做客户服务。其实为客户解决问题就是为自己解决问题，通过客户服务，站长才能清楚了解到自身的网站还存在什么不足，还需要如何去改进。

 

如果你做的外贸建站的产品和服务能够让客户满意的话其实是一种有效的投资，正如客户在网站上得到了优质的用户体验后会有再次购买的意愿一样，客户也会把网站的好口碑让更多的朋友知道，从而达到口碑营销 的目的。因此，不论从提高用户体验的角度还是从营销的角度而言，客户服务都是一项回报颇丰的投资。