外贸建站专员与客户沟通的两要素

在日常工作中，网站设计师大半部分时间是在于客户进行沟通，网站设计方案、设机构图修改、整体布局风格、设计稿确认等诸多细节都要在双方沟通中进行。在此过程中会体现外贸建站的诸多不同于普通建站的地方，所以与客户沟通要掌握一定的技巧。

 

 

面对不同的客户英文网站设计者要有不同的沟通方式，这也是一个经验积累的过程。有些客户可能根本不懂设计，对于互联网的了解也仅限于qq聊天，但是客户又是企业客户的管理层，那么网站的设计者就要引起重视，思考如何实现有效沟通。英文网站设计者不妨从客户感兴趣的地方入手，聊一些对方所熟悉的东西，而不要上来就聊对方不熟悉的，这样双方的关系首先融洽了，以后设计过程中也就容易交流了。尤其可以从企业实际入手，聊产品、聊市场，这些都是企业客户所精通的，有助于赢得好的沟通气氛。

 

当我们的外贸建站工作者在于客户有了良好的沟通氛围之后，就需要我们设计人员体现出专业性，从语言到工作态度，要让企业客户清楚地看到网站设计工作一定会顺利进行。